Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-10
Esta política explica qué recopilamos cuando usas esta plataforma de aprendizaje adaptativo de idiomas, cuánto tiempo lo conservamos y qué control tienes. En una frase: tus datos de aprendizaje se usan solo para impulsar el motor adaptativo y generar tu contenido de aprendizaje, nunca para publicidad, y puedes eliminarlos en cualquier momento.
Qué recopilamos
Para prestar el servicio, tratamos los siguientes datos:
- Eventos de respuesta: las respuestas que envías, si son correctas, el tiempo de respuesta y la autoevaluación de confianza.
- Estado de aprendizaje: dominio de los puntos de conocimiento, atribución de errores y cola de repaso espaciado.
- Información de cuenta: el correo usado para iniciar sesión (acceso por código de un solo uso).
- Contenido de práctica con IA: tu texto de conversación con la IA y sus vectores de búsqueda.
- Registros de aprendizaje: sesiones de práctica, puntuaciones de exámenes de simulación de comprensión auditiva y grupo de experimento.
Finalidades
- Calcular tus puntos débiles, la cola de repaso y la siguiente selección de preguntas (el servicio principal).
- Generar informes de capacidad y progreso de aprendizaje.
- Mantener la exactitud de la cuenta y los registros de créditos.
- Prevenir abusos (limitación de tasa, bloqueo de solicitudes anómalas).
Estado de aprendizaje y modelos de IA
Tu estado de aprendizaje (lo que sabes y lo que no) se almacena de forma independiente en nuestra propia base de datos PostgreSQL y nunca se escribe, como única fuente, en la memoria de conversación de ningún LLM de terceros.
Servicios de terceros que usamos
- Servicios de modelos: generación de conversación y contenido, búsqueda por embeddings de texto.
- Síntesis de voz: pronunciación de frases de ejemplo y personajes de IA.
- Almacenamiento de objetos: caché y entrega de audio y otros recursos estáticos.
Conservación
- Los datos de aprendizaje se conservan con tu cuenta hasta que solicites su eliminación.
- Las solicitudes de eliminación se procesan en un plazo de 7 días hábiles.
- Las copias de seguridad se borran en un ciclo continuo.
Cookies
- Cookies esenciales: sesión de acceso y preferencia de idioma del contenido de aprendizaje.
- No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
Con quién compartimos
Nunca vendemos tus datos personales. Solo los proveedores anteriores tratan tus datos, bajo restricciones y únicamente para atender tus solicitudes.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos. Puedes solicitarlo a través de la página «Eliminar mis datos» o por correo; lo gestionaremos en un plazo de 30 días.
Seguridad
Cifrado HTTPS en todo el sitio; el acceso a la base de datos sigue el principio de mínimo privilegio; tu estado de aprendizaje y tus datos de respuesta se usan solo en esta plataforma.