返金ポリシー
最終更新:2026-10-10
本プラットフォームは前払いのデジタルクレジットを販売します。本ページでは返金できる条件を説明します。
概要
- 購入後 14 日以内でクレジット未使用の場合、返金を申請できます。
- 当社システムの不具合による失敗の場合、クレジットは自動返還されます。
返金不可
- すでに消費されたクレジット。
- 14 日を過ぎた申請。
EU/英国の撤回権
EU/英国の消費者向けに、デジタルコンテンツは購入直後に提供されます。チェックアウトの完了は即時提供を希望し、提供開始後 14 日の撤回権が終了することを理解したものとみなします。ただしクレジットが完全に未使用の場合は返金します。
申請方法
下記メールに注文番号を添えてご連絡ください。返金は元の支払い方法に 5〜10 営業日以内に戻されます。